Le programme Quintus Care
Acceptez d’être partenaire de Quintus. Le programme Quintus Care, qui comprend les avantages ci-dessous, signifie que Quintus s’implique directement pour que vos activités connaissent plus de succès. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur vos principales compétences.
Coûts prévisibles
Des frais bien définis (adaptés chaque année en fonction d'un indice de prix) vous aident à gérer votre budget de maintenance.
Plus de disponibilité, moins d'immobilisation
Les inspections annuelles aident à détecter des signes de problèmes avant qu'il ne soit trop tard, ce qui réduit les risques d'arrêts non programmés.
Accès au portail en ligne
Gérez votre machine par l'intermédiaire du portail Web des clients de Quintus. Les services comprennent : instructions numériques d'utilisation et d'entretien, accès et assistance à distance, formation en ligne, calendrier d'entretien et gestion des stocks (le cas échéant).
Assistance prioritaire
Priorité automatique pour l'assistance technique et le service de dépannage. Accès par téléphone et courrier électronique à un service de terrain expérimenté.
Gestionnaire de compte dédié
Un point de contact unique pour coordonner toutes les activités sur le site, programmer les formations et être la voix du client chez Quintus.
Assistance pour le processus et le produit
Accès à nos experts et aux centres d'exploitation pour vous aider à obtenir les produits souhaités au moyen de processus optimisés.
Inspections annuelles
Une inspection et un contrôle de l’état de votre équipement réalisés chaque année garantissent un fonctionnement sûr et permettent d’être proactif. Atténuation des risques pour réduire le risque de pannes coûteuses.
L'inspection comprend
Lors de la visite d’inspection, nos ingénieurs d’entretien effectuent un ensemble complet d’inspections de votre équipement. Celles-ci comprennent :
- Sécurité : Aspects de sécurité, contrôle des interrupteurs de fin de course, vérification d’absence de fuites
- Alignement : Alignement de l’enceinte sous pression et du cadre (le cas échéant)
- Vérification : Vérification du caractère précontraint de l’enceinte et du cadre (le cas échéant) afin de vérifier que la presse peut continuer à être utilisée en toute sécurité
- Prévention : Gestion préventive des pièces de rechange (liste de pièces courantes qui cassent) recommandée. Vérification de l’usure. Suivi de la réalisation correcte de la maintenance préventive
- Documentation : nos ingénieurs d’entretien formés s’assurent de documenter toutes les zones d’inspection pour une utilisation future.
- Recommandations : Feed-back à propos des remplacements, des mises à niveau, d’un entretien avancé, etc. : des recommandations seront faites lors d’un briefing avec le client, ainsi que dans le rapport d’inspection.
Formation
Notre portefeuille de programmes de formation vous aide à obtenir un contrôle total et à garantir l’efficacité et la fluidité des processus de production. Nous proposons des formations pratiques et théoriques pour les opérateurs, ainsi que des formations à la maintenance, afin de vous permettre de lancer rapidement la production et de pouvoir la poursuivre. Nous proposons aussi des programmes d’entretien continus et une formation continue ciblée. Garder votre personnel à jour et bien formé pour à la fois utiliser et entretenir votre presse avec efficacité est l’un des meilleurs investissements que vous puissiez faire.
Formation à la maintenance
Quintus Technologies propose des programmes de formation personnalisés, taillés sur mesure en fonction de tous vos besoins de maintenance. Une formation à la maintenance régulière fait également partie intégrante de nos offres d'entretien à long terme.
Programmes d'entretien continus
Pour chaque inspection ou entretien que nous faisons, un programme de formation sur mesure est effectué.
Formation de l'opérateur
Quintus propose une formation détaillée de l'opérateur couvrant les informations pertinentes pour utiliser l'équipement en toute sécurité et avec efficacité.
Stock de pièces en consignation
Nous gérons l’inventaire, pour que vous ne deviez pas le faire.
Au lieu que vous deviez créer votre propre inventaire pour les pièces de rechange et d’usure, Quintus vous propose un service supplémentaire de stock en consignation sur votre site. Vous ne devez plus vous soucier de planifier l’inventaire, de passer des commandes et de garder un stock.
Pièces facilement disponibles
Plus besoin de devoir attendre les pièces dont vous avez besoin.
Tâches administratives réduites
Plus besoin de demander des pièces et des devis, de créer des bons de commande, de recevoir les marchandises et de faire un paiement chaque fois que vous avez besoin d'une pièce.
Contrôle des coûts
Gérez facilement votre budget de maintenance avec des frais annuels définis (et adaptés chaque année conformément à un indice des prix).
Vous voulez en savoir plus ?
Éviter un problème vaut toujours mieux que de devoir le corriger.
