Una asociación para el tiempo de actividad, la fiabilidad y el rendimiento
Quintus® Care es nuestro programa de servicio a largo plazo, diseñado para ayudar a los clientes a utilizar sus prensas con confianza, estabilidad y rendimiento predecible.
Basado en una estrecha colaboración y décadas de experiencia en alta presión, Quintus Care presta apoyo en todas las etapas de la propiedad de una rotativa, desde el funcionamiento diario hasta la planificación del ciclo de vida a largo plazo. Con una asistencia dedicada, un servicio planificado y acceso a conocimientos especializados, el programa ayuda a garantizar que tu equipo siga ofreciendo resultados fiables año tras año.
El Programa Quintus® Care
Asociación para la Vida
Quintus Technologies ofrece el Programa Quintus Care, nuestro modelo de servicio integral basado en la colaboración, diseñado para que tu prensa siga rindiendo al máximo durante toda su vida útil.
Con Quintus Care, obtienes la tranquilidad que proporciona una asistencia proactiva, unos costes de mantenimiento predecibles y un acceso rápido a nuestra red mundial de especialistas. A cada cliente se le asigna un Gestor de Cuentas Clave que garantiza un servicio personalizado, coordinación y acceso prioritario a la asistencia técnica.
Nuestro programa incluye:
Inspecciones anuales
Inspecciones anuales de seguridad, fiabilidad y funcionalidad (SRFI) para minimizar el riesgo de paradas no programadas.
Formación
Formación exhaustiva para mantener la competencia y la certificación del personal.
Acceso a los Centros de Solicitud
Acceso a los Centros de Aplicación Quintus y a expertos para la optimización de procesos y materiales.
Asistencia prioritaria
Asistencia técnica prioritaria con tiempos de respuesta garantizados, solución de problemas a distancia y servicio rápido in situ de nuestro equipo de servicio de campo
Acceso al Portal Quintus
Herramientas de gestión en línea a través del Portal Quintus para el seguimiento de los servicios, el aprendizaje electrónico y el análisis de datos.
Piezas de recambio
Consignación opcional de piezas de repuesto que garantiza que las piezas adecuadas estén siempre disponibles cuando se necesiten.
Desde su lanzamiento en 2017, más de 100 clientes de todo el mundo han confiado en Quintus Care para garantizar el tiempo de actividad, agilizar el mantenimiento y mejorar la productividad.
El compromiso Quintus
Con cientos de prensas de alta presión aún en servicio tras décadas de funcionamiento, Quintus Technologies sigue demostrando que el mantenimiento preventivo y la colaboración proporcionan fiabilidad a largo plazo.
Nuestro compromiso, plasmado en el Programa Quintus Care, es ayudarte a conseguir cada día una producción de alto rendimiento, segura y sostenible.
Ponte en contacto con nosotros hoy mismo para saber más sobre cómo Quintus Care puede proteger tu inversión y maximizar tu éxito operativo.