アップタイム、信頼性、パフォーマンスのためのパートナーシップ
Quintus® Careは、お客様が信頼、安定、予測可能なパフォーマンスで印刷機を操作できるように設計された、当社の長期サービスプログラムです。
緊密なパートナーシップと数十年にわたる高圧専門知識に基づいて構築されたQuintus Careは、日々の運用から長期的なライフサイクルプランニングまで、印刷機所有のあらゆる段階をサポートします。献身的なサポート、計画的なサービス、専門知識へのアクセスにより、このプログラムはお客様の装置が毎年信頼できる結果を提供し続けるよう支援します。
クインタス®ケア・プログラム
パートナーシップ・フォー・ライフ
クインタス・テクノロジーズは、お客様の印刷機を耐用年数を通して最高の状態に保つために、パートナーシップに基づく包括的なサービスモデルであるクインタスケアプログラムを提供しています。
クインタスケアをご利用いただくと、プロアクティブなサポート、予測可能なメンテナンスコスト、スペシャリストのグローバルネットワークへの迅速なアクセスにより、安心感を得ることができます。お客様一人ひとりに専任のキーアカウントマネージャーがつき、きめ細かなサービス、調整、技術支援への優先的なアクセスをお約束します。
私たちのプログラムには以下が含まれる：
年次検査
年1回の安全性・信頼性・機能性検査（SRFI）を実施し、予定外のストップのリスクを最小限に抑える。
トレーニング
スタッフの能力と資格を維持するための包括的なトレーニング。
アプリケーション・センターへのアクセス
プロセスおよび材料の最適化のためのクインタス・アプリケーション・センターおよび専門家へのアクセス。
優先サポート
保証された応答時間、リモートトラブルシューティング、フィールドサービスチームによる迅速なオンサイトサービスによる優先的な技術サポート
クインタス・ポータルへのアクセス
サービス追跡、eラーニング、データ分析のためのクインタスポータルによるオンライン管理ツール。
予備部品
オプションのスペアパーツ委託により、必要なときに適切なパーツをいつでも入手できます。
2017年の発売以来、世界中の100社以上の顧客が、稼働時間の確保、メンテナンスの合理化、生産性の向上を実現するクインタスケアに信頼を寄せている。
クインタスのコミットメント
クインタス・テクノロジーズは、何十年も稼働している何百台もの高圧プレス機で、予防保全とパートナーシップが長期的な信頼性をもたらすことを証明し続けています。
クインタスケアプログラムに具現化された私たちのコミットメントは、高いパフォーマンス、安全で持続可能な生産を毎日達成するお手伝いをすることです。
クインタスケアがどのようにお客様の投資を保護し、オペレーションの成功を最大化できるか、今すぐお問い合わせください。
