Quintus Care 프로그램
Quintus와 파트너가 되어 주십시오. Quintus Care 프로그램은 다음과 같은 이점을 포함하고 있으며, 이는 Quintus가 귀사의 운영 성공을 보다 직접적으로 지원하는 것을 의미합니다. 따라서 귀사는 핵심 역량에 효과적으로 집중할 수 있습니다.
예측 가능한 비용
가격 지수에 따라 매년 조정되는 규정 수수료는 유지보수 관련 예산을 관리하는 데 도움이 됩니다.
가동 시간 증가, 가동 휴지시간 감소
연례 정기 검사를 통해 문제가 발생하기 전에 징후를 감지함으로써 예기치 않은 가동 시간 중단의 위험을 완화합니다.
온라인 포털 액세스
Quintus Customer Web Portal을 통해 귀사의 기계를 관리할 수 있습니다. 제공 서비스로는 디지털 운영자 및 서비스 지침, 원격 액세스 및 지원, 온라인 교육, 유지 관리 일정 및 재고 관리(해당되는 경우)가 있습니다.
우선 지원 서비스
기술 지원 및 문제 해결 서비스의 우선 순위를 자동으로 지정합니다. 전화와 이메일을 통해 전문적인 현장 서비스를 이용할 수 있습니다.
전용 계정 관리자
Quintus 내에서 모든 사이트 활동을 조정하고, 교육 프로그램을 예약하며, 고객의 목소리를 수용할 수 있는 단일 연락처입니다.
프로세스 및 제품 지원
전문가와 애플리케이션 센터의 지원을 통해 최적화된 프로세스로 원하는 제품을 생산할 수 있습니다.
연례 정기 검사
장비에 대한 연례 정기 검사 및 상태 점검을 통해 안전한 작동을 보장하고 문제를 사전 예방합니다. 위험 완화를 통해 비용이 많이 소모되는 고장의 위험을 줄입니다.
검사 포함 대상
Quintus의 서비스 엔지니어는 정기 검사 방문 시 귀사의 장비에 대해 광범위한 검사를 수행합니다. 검사 대상:
- 안전 사항: 안전 관리 상태, 제한 스위치 점검, 누출 점검
- 정돈 상태: 압력 용기 및 프레임 정돈 상태 (해당되는 경우)
- 확인 인증: 용기 및 프레임(해당되는 경우)의 프리스트레스 점검을 통해 추가 작동 시 프레스가 충분히 안전한지 확인합니다.
- 예방: 교체 부품에 대한 예방적 관리 권장사항(파손 공통 부품 목록)과 함께 제품 마모 여부를 확인합니다. 예방적 유지보수가 올바르게 수행되었는지 확인합니다.
- 문서화: 교육을 받은 서비스 엔지니어는 향후 사용을 위해 모든 검사 영역을 문서화합니다.
- 권장 사항 교체, 업그레이드, 고급 서비스 등에 대한 피드백: 고객과의 브리핑 및 검사 보고서에 권장 사항이 제시됩니다.
교육
Quintus 교육 프로그램 포트폴리오는 귀사가 완벽한 통제력을 갖추고 효율적이면서도 원활한 생산 프로세스를 보장할 수 있도록 지원합니다. 또한 기업이 신속하게 생산을 시작하고 유지관리할 수 있도록 실습과 강의실을 기반으로 한 운영자 교육 및 유지관리 교육을 제공합니다. 그 밖에도 지속적인 서비스 프로그램과 지속적인 집중 교육을 진행합니다. 직원들이 프레스를 효과적으로 운영하고 유지할 수 있도록 최신 정보와 적합한 교육을 제공하는 것은 최선의 투자 방법 중 하나입니다.
유지보수 교육
Quintus Technologies는 각 회사의 유지보수 요구사항에 따라 설계된 맞춤형 교육 프로그램을 제공합니다. 정기적인 유지보수 교육도 Quintus의 장기 서비스 제공에 있어 중요한 부문입니다.
지속적인 서비스 프로그램
각 검사 또는 서비스에 따라 설계된 맞춤형 교육 프로그램이 수행됩니다.
운영자 교육
Quintus는 장비를 안전하고 효과적으로 사용하도록 돕기 위해서 관련 상세 정보를 제공하는 운영자 교육을 수행하고 있습니다.
부품 위탁 재고 관리
Quintus에서 재고 관리를 대행하므로 귀사는 재고 관리에 신경 쓸 필요가 없습니다.
Quintus가 귀사의 사이트에서 위탁 재고 관리에 대한 추가 서비스를 제공하므로 귀사는 예비 및 마모 부품에 대한 자체 재고를 관리할 필요가 없습니다. 더 이상 재고 관리 계획, 주문 및 재고 보관 때문에 번거로울 일이 없습니다.
즉시 사용할 수 있는 부품
부품이 필요할 때 바로 사용할 수 있습니다.
행정 업무 감소
부품 요청, 견적 요청, 구매 주문서 작성, 물품 수령, 지불 등 부품이 필요할 때마다 거치는 과정을 되풀이할 필요가 없습니다.
비용 관리
가격 지수에 따라 매년 조정되는 연간 규정 수수료로 유지보수 예산을 쉽게 관리할 수 있습니다.
