Technischer Support

Sofortiger technischer Support, wenn das Unerwartete eintritt. Mit Quintus Care bekommen Sie höchste Priorität von unserem erfahrenen technischen Support und eine Entsendezeit von 48 Stunden bei Bedarf. Unsere weltumspannenden Kundendienstorganisation steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um eine verläßliche Systemleistung und einen reibunslosen Betrieb sicherzustellen.

Technischer Support

Wenn Sie Bedarf hinsichtlich Fehlersuche, Beratung, Reparaturen und Service oder betriebsbezogene Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren technischen Support. Bei unserem technischen Support arbeiten erfahrene Kundendiensttechniker und Fachleute.

Ein einziger Ansprechpartner

Mit Quintus Care profitieren Sie auch von einem einzigen Ansprechpartner, der sich um alle Ihre Quintus-Care-Bedürfnisse kümmert, die periodische Wartung und jährliche Untersuchungen arrangiert und Sie in jeder Hinsicht unterstützt.

Ferndiagnostik

Unsere geschulten Kundendiensttechniker stehen Ihnen jederzeit per Telefon und E-Mail zur Verfügung. Sie sind in der Lage, online Fehlerbehebung/technischen Support innerhalb von 24 Stunden zu bieten. Wenn Ihre Presse mit einem Modem ausgestattet ist, können wir Ihnen eine Ferndiagnose anbieten und unseren Kundendiensttechnikern direkten Zugang zu Ihrer Presse gewähren. Wenn eine Fern-Fehlerbehebung möglich ist, ist Ihre Anlage wesentlich schneller wieder in Betrieb.

Support rund um die Uhr

Wir möchten Ihnen den bestmöglichen Support zur Verfügung stellen, deshalb bieten wir Ihnen Support in den folgenden Regionen
Amerika, Europa und Asien

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