Datenschutzrichtlinie von Quintus Technologies
Diese Datenschutzrichtlinie von Quintus Technologies wurde zuletzt am 24. April 2018 aktualisiert.
Quintus Technologies verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie gibt Auskunft über die Richtlinien und Verfahren von Quintus Technologies zur Erfassung, Verwendung, Verarbeitung, Speicherung, Weitergabe und Offenlegung von Informationen, die wir über Sie auf unserer Internetseite www.quintustechnologies.com oder Unterseiten der Internetseiten von Quintus Technologies erfassen können.
Wenn Sie auf unsere Internetseiten zugreifen und diese nutzen möchten, werden Sie zuvor gebeten, den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie von Quintus Technologies zuzustimmen sowie der Erfassung, Weitergabe (falls zutreffend) und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in der hier beschriebenen Weise und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen.
Die Erfassung, Verwendung, Verarbeitung, Speicherung, Weitergabe und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten (wie unten definiert) erfolgt ausschließlich gemäß den Bedingungen, unter denen Sie Quintus Technologies dazu berechtigt haben. Quintus Technologies ist zur Einhaltung aller geltenden landesspezifischen Datenschutzgesetze verpflichtet, was die Standardvertragsklauseln der EU einschließt sowie gegebenenfalls Mustervereinbarungen/Abtretungsvereinbarungen, Datenschutzhinweise und -richtlinien und landesspezifische Vorlagen. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für www.quintustechnologies.com sowie alle weiteren Internetseiten von Quintus Technologies.
Erfassung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind Daten, die eine direkte oder indirekte Identifizierung der Person, auf die sie sich beziehen, erlauben. Zu den von uns möglicherweise erfassten Daten gehören Name, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, bevorzugte Art der Kontaktaufnahme, Beschäftigung, Anmeldeinformationen (Kontonummer, Passwort), Marktingpräferenzen, Kontoinformationen für soziale Medien und in bestimmten Fällen IP-Adressen.
Quintus Technologies erfasst Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn Sie diese uns oder unseren Partnerorganisationen freiwillig zur Verfügung stellen (z. B. um einen Newsletter zu abonnieren, Hintergrundartikel zu erhalten, an Umfragen teilzunehmen, Produktdownloads zu erstellen, sich für Marketing- und Promotion-Veranstaltungen anzumelden oder Bewerbungen zu übermitteln), Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung geben oder wir durch geltende Gesetze oder Richtlinien dazu berechtigt sind. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie die Seite mit Ihren Abo-Benutzereinstellungen besuchen, den Abmeldelink in einer E-Mail anklicken oder die Abmelde-/Widerrufseite von Quintus Technologies besuchen.
Verwendung personenbezogener Daten
Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten freiwillig zur Verfügung stellen, können wir diese für folgende Zwecke verwenden: Bereitstellung von Produktinformationen, Bearbeitung von Bestellungen, Registrierung für Veranstaltungen, Erstellung eines Kontos, Erbringung von Kundendienstleistungen, Beantwortung spezifischer Fragen, Unterbreitung von Teilnahmeangeboten für Wettbewerbe, Registrierung für Kurse, Bearbeitung von Bewerbungen oder Bereitstellung des Zugangs zu weiterführenden Informationen bzw. Angeboten. Darüber hinaus verwenden wir die erfassten Informationen für die folgenden weiteren Zwecke: Optimierung der Inhalte unserer Internetseite, Benachrichtigung von Kunden über Aktualisierungen unserer Internetseite oder Produkte und Kontaktaufnahme mit Kunden zu Marketing- und Vertriebszwecken, einschließlich der Verlängerung von Diensten in Verbindung mit den speziellen Bedürfnissen und Interessen eines Kunden.
Offenlegung gegenüber Dritten, Dienstanbietern und anderen Parteien
Für eine bessere Kundenerfahrung kann Quintus Technologies Ihre personenbezogenen Daten speichern, verarbeiten oder an seine internationalen Partner- und Zweigunternehmen (z. B. Vertriebspartner, Kreditkartenzahlungsabwickler, Datenhosts und Dienstanbietern) weitergeben, um eine Funktion auszuführen oder eine Transaktion in Verbindung mit einem Kauf der Produkte von Quintus Technologies abzuschließen.
Außerdem arbeitet Quintus Technologies mit seinen internationalen Partner- und Zweigunternehmen zusammen, um Ihnen wertvolle Dienstleistungen zu erbringen. Hierfür benötigen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung, um Ihre personenbezogenen Daten weitergeben zu können. Jegliche Dritte, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, sind an alle geltenden Datenschutzgesetze, Geheimhaltungsauflagen und Regelungen der Datenschutzrichtlinie von Quintus Technologies gebunden.
Außerdem kann Quintus Technologies nicht personenbezogene Übersichtsinformationen an seine internationalen Partner- und Zweigunternehmen weitergeben. Wenn Quintus Technologies Informationen an ein internationales Partner- oder Zweigunternehmen weitergibt, dann ebenfalls nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, wobei Quintus Technologies sicherstellt, dass alle internationalen Partner- oder Zweigunternehmen, an die Informationen weitergegeben werden, diese mit derselben Sorgfalt und gemäß denselben Richtlinien wie Quintus Technologies behandeln und schützen. Im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie gelten nicht personenbezogene Daten in Kombination mit personenbezogenen Daten als personenbezogene Daten.
In einigen Fällen kann Quintus Technologies aufgrund von Gesetzen, Gerichtsverfahren und/oder Anfragen von öffentlichen Einrichtungen oder Regierungsbehörden zur Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten gezwungen sein. Außerdem kann die Offenlegung Ihrer personenbezogen Daten durch Quintus Technologies zu folgenden Zwecken erforderlich werden: Ermittlungen aufgrund einer Bedrohung der nationalen Sicherheit, Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder im Zusammenhang mit anderen Fragen des öffentlichen Interesses bzw. wenn wir der Überzeugung sind, dass dies vernünftigerweise notwendig ist, um unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen bzw. unser Geschäft oder unsere Nutzer zu schützen.
Zweckbindung
Quintus Technologies erfasst, verwendet und teilt die von Ihnen bereitgestellten personenbezogene Daten ausschließlich zu den angegebenen Zwecken, es sei denn, die Offenlegung oder Verwendung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung eines mit dem ursprünglichen Zweck verbundenen weiteren Zwecks, zur Vorbereitung, Verhandlung und Erfüllung einer Vereinbarung mit Ihnen, per Gesetz oder auf Anfrage einer autorisierten Regierungsbehörde, zur Begründung oder zum Schutz eines Rechtsanspruchs bzw. Verteidigung gegen einen Rechtsanspruch oder zur Unterbindung eines Betrugsversuchs und anderer illegaler Aktivitäten erforderlich.
Cookies und andere Technologien
Die Internetseiten, Werbeanzeigen, E-Mails und Online-Dienste von Quintus Technologies können bestimmte Technologien zur automatischen Datenerfassung nutzen, zum Beispiel Cookies, Web Beacons und Pixel Tags, die Daten inklusive von personenbezogenen Daten sammeln können, während Sie unsere Internetseiten oder Produkte nutzen oder mit uns interagieren. Die Erfassung der Daten von nutzenden Personen gibt uns Aufschluss über deren Nutzungsverhalten, Suchanfragen und die von ihnen besuchten Internetseiten. Unsere Internetseite nutzt Cookies, um Sie von anderen Personen zu unterscheiden, die unsere Internetseite nutzen, Ihre Nutzungserfahrung unserer Internetseite zu verbessern und unsere Internetseite zu optimieren. Ein Cookie ist eine Information, die von Ihrem Internetbrowser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Wenn Sie www.quintustechnologies.com (oder eine andere Internetseite von Quintus Technologies) besuchen, erkennt unser Server das Cookie, das uns Auskunft über Ihren letzten Besuch der Internetseite gibt. Viele Browser nehmen Cookies automatisch an; Sie können die Einstellung Ihres Browsers jedoch so anpassen, dass die automatische Zustimmung zu Cookies deaktiviert wird. Wenn Sie der Nutzung von Cookies widersprechen, kann die Funktion unserer Internetseite während Ihrer Nutzung eingeschränkt sein. Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich ausschließlich auf den Einsatz von Cookies durch Quintus Technologies und gilt nicht für die Erfassung und Verwaltung von Vorlieben durch Werbetreibende. Quintus Technologies befolgt die internationale Gesetzgebung inklusive der EU-Cookie-Richtlinie. Personen, die unsere Internetseite besuchen, werden bei Ankunft auf unserer Internetseite auf unsere Verwendung von Cookies hingewiesen.
Eine „Web Beacon“ (auch als Clear Gif und Pixel Tag bezeichnet) hilft uns bei der besseren Verwaltung unserer Seiteninhalte, indem sie uns über die wirksamen Inhalte informiert. Eine Web Beacon wird in eine Internetseite oder E-Mail integriert, um die Aktivität einer nutzenden Person auf der Seite oder in der E-Mail zu verfolgen. Wie ein Cookie vollzieht eine Beacon den Besuch einer nutzenden Person nach und sendet Daten an den Server; anders als Cookies kann eine Web Beacon jedoch nicht zur Identifizierung der nutzenden Person verwendet werden und sie kann keine Daten auf Ihrem Computer speichern, da sie nicht Browser-basiert ist.
Die von Cookies und ähnlichen Technologien gesammelten Daten werden als nicht personenbezogene Daten behandelt, ausgenommen in dem Maße, in dem IP-Adressen (oder vergleichbare Kennungen) gemäß den örtlich geltenden Rechtsvorschriften abweichend als personenbezogene Daten betrachtet werden.
Richtigkeit personenbezogener Daten und Speicherdauer
Quintus Technologies möchte Sie dabei unterstützten, Ihre personenbezogenen Daten möglichst einfach auf dem neuesten Stand zu halten und deren Richtigkeit zu gewährleisten. Ihre personenbezogenen Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Erfüllung der in der vorliegenden Datenschutzerklärung genannten Zwecke notwendig und nicht anders per Gesetz zulässig oder gefordert ist.
Optionen für Kontaktaufnahme und Newsletter-Abonnements
Sie können entscheiden, welche Informationen Sie von Quintus Technologies über Produkte und Serviceleistungen erhalten möchten und wie Ihnen diese zugehen sollen, indem Sie die von Ihnen bevorzugten Optionen für die Kontaktaufnahme als Abonnementdetails auf unserer Seite mit den Abo-Benutzereinstellungen festlegen. Wenn Sie keine Werbe- und/oder nicht transaktionsbezogenen E-Mails mehr von uns erhalten möchten, können Sie diese mithilfe des Abmeldelinks in einer E-Mail oder auf der Abmeldeseite von Quintus Technologies abbestellen. Beachten Sie jedoch bitte, dass diese Einstellung nicht für transaktionsbezogene E-Mails aufgrund Ihrer Geschäftsverbindung mit Quintus Technologies gilt.
Falls Sie bestimmte personenbezogene Daten nicht angeben möchten, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihre Fragen vollständig oder angemessen zu beantworten bzw. aktualisierte Informationen und/oder Produkt- und Serviceinformationen bereitzustellen. Sie können Ihre Zustimmung zum Erhalt der jeweiligen Informationen jederzeit widerrufen, indem Sie die Seite mit Ihren Abo-Benutzereinstellungen besuchen, den Abmeldelink in einer E-Mail anklicken oder die Abmelde-/Widerrufseite von Quintus Technologies besuchen und Ihre Einstellungen entsprechend anpassen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend jedoch für den eingeschränkten Zweck weiterverwenden, Ihnen wichtige Informationen über von Ihnen getätigte Käufe oder über Änderungen unserer Richtlinien und Vereinbarungen sowie andere nach geltendem Recht zulässige Informationen zukommen zu lassen.
Datensicherheit
Quintus Technologies nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Quintus Technologies ergreift verschiedene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um die uns von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Zerstörung, unbeabsichtigtem Verlust oder unbeabsichtigter Veränderung zu schützen und die unbefugte Offenlegung oder den unberechtigten Zugriff zu verhindern.
Verletzungen der Datensicherheit
Quintus Technologies hat strenge Sicherheitskontrollen und -prozesse sowie eine Software zur Erkennung unberechtigter Zugriffe eingerichtet, die uns bei einem möglichen oder tatsächlichen Eindringen in unsere Informationssysteme warnen. Quintus Technologies informiert über Verletzungen der Datensicherheit und beschäftigt ein Notfallteam, das bei einem unbefugten Zugriff auf unsere Informationssysteme oder Datenbanken umgehend reagiert und einen Maßnahmenplan zur sofortigen Behebung des Problems ausführt. Im Falle einer Datensicherheitsverletzung, die Ihre personenbezogenen Daten betreffen könnte, werden Sie schnellstmöglich nach Feststellen der Verletzung informiert.
Erfassung und Verwendung nicht personenbezogener Daten
Wenn Sie auf www.quintustechnologies.com (oder andere Internetseiten von Quintus Technologies) zugreifen, erfassen wir unter Umständen automatisch nicht personenbezogene Daten, selbst wenn Sie sich nicht registrieren. Diese Daten können zum Beispiel Informationen zum verwendeten Betriebssystem, zum Domainnamen der Internetseite, von der Sie weitergeleitet wurden, zur Anzahl der Besuche, zur durchschnittlichen Besuchsdauer der Seite und zu den angezeigten Seiten enthalten. Wir können diese Daten verwenden und an unsere internationalen Zweigunternehmen weitergeben, um die Inhalte unserer Internetseite bzw. deren Relevanz zum Zweck der Leistungs-, Inhalts- oder Nutzungsoptimierung unserer Internetseite zu überwachen.
Durch Ihre Nutzung der Zugangsdienste unserer Internetseite können technische Kommunikationsdaten (zum Beispiel IP-Adresse) oder Nutzungsdaten (Informationen über die von Ihnen verwendeten Telekommunikationsdienste) anfallen und je nach anwendbarem Recht als personenbezogene Daten gelten. Die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Kommunikations- und Nutzungsdaten sowie eine anschließende Nutzung erfolgt nur in erforderlichem Maße und ausschließlich in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzregelwerken und -gesetzen.
Foren, Blogs sowie Internetseiten und Links Dritter
Quintus Technologies ist ausschließlich für die Datenschutzvorkehrungen von Quintus Technologies und seiner Internetseiten zuständig. Als Verweis zu weiterführenden Informationen oder für eine komfortablere Nutzung kann die Internetseite von Quintus Technologies Links zu anderen Seiten enthalten. Quintus Technologies hat keinerlei Kontrolle über diese anderen Internetseiten, übernimmt weder die Verantwortung für diese oder macht sich deren Inhalte zu eigen noch ist es für die Datenschutzpraktiken dieser Internetseiten zuständig. Einige Internetseiten von Quintus Technologies enthalten interaktive Elemente wie Diskussionsforen und Blogs, die nutzenden Personen die Veröffentlichung Ihrer eigenen Inhalte gestatten. Die in diesen Blogs und Foren eingestellten Informationen werden öffentlich, was heißt, dass sie von anderen nutzenden Personen gelesen, erfasst und verwendet werden können. Quintus Technologies übernimmt keinerlei Verantwortung für personenbezogene Daten, die Sie in Foren oder Blogs offenlegen.
Zustimmung zur Weitergabe, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten
Quintus Technologies ist ein international tätiges Unternehmen, weswegen die Informationen, die Sie Quintus Technologies zur Verfügung gestellt haben, an Unternehmensteile von Quintus Technologies in Schweden und in anderen Ländern weitergegeben werden können bzw. diesen Zugriff auf die Daten gewährt werden kann. Sämtliche dieser Unternehmensteile sind zur Erfassung und zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verpflichtet. Personenbezogene Daten von Personen mit Wohnsitz in Mitgliedstaaten des Europäischen Wirtschaftsraums und in Schweden werden von der Quintus Technologies AB verwaltet. Quintus Technologies verwendet genehmigte Standardvertragsklauseln für die internationale Weitergabe von im Europäischen Wirtschaftsraum und in Schweden erfassten personenbezogenen Daten. Quintus Technologies befolgt das Regelsystem für den grenzüberschreitenden Datenschutz „Cross Border Privacy Rules System“ (CBPR) der Asiatisch-Pazifischen Wirtschaftsgemeinschaft (APEC). Das CBPR-System der APEC bildet ein Rahmenwerk für Unternehmen, das den Schutz von personenbezogenen Daten bei Weitergabe zwischen der APEC angehörenden Marktwirtschaften gewährleisten soll.
Seiten zu einer Karriere und Bewerbung bei Quintus Technologies
Wenn Sie den Karrierebereich unserer Internetseite besuchen oder dort eine Bewerbung übermitteln, können Ihre Bewerbung sowie von Ihnen gemachte zusätzliche Angaben dazu verwendet werden, Ihre Eignung für ein Stellenangebot bei Quintus Technologies zu bewerten. Quintus Technologies kann diese Informationen zu dem geltenden Recht entsprechenden Meldezwecken aufbewahren.
Recht auf Vergessen
Quintus Technologies verpflichtet sich zum Ergreifen angemessener Schritte, um sicherzustellen, dass sämtlichen Anfragen zum Vergessen personenbezogener Daten, die mit unserer existierenden Technologie gelöscht werden können, innerhalb einer angemessenen Frist nachgekommen wird. Dies gilt jedoch nicht für Informationen, die Sie durch das Einstellen in einem Forum oder Blog öffentlich gemacht bzw. dritten Parteien selbst zur Verfügung gestellt haben. Diese befinden sich außerhalb des Einflussbereichs von Quintus Technologies. Quintus Technologies wird alle in seiner Macht stehenden Maßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten nach Widerruf Ihrer Zustimmung (Abmeldung) zur Übermittlung von Informationen durch uns und Anfrage auf Vergessen zu löschen. Quintus Technologies ist jedoch nicht in der Lage, alle personenbezogenen Daten zu löschen, wenn dies aufgrund der Beschränkungen der existierenden Technologien technisch nicht möglich oder aus rechtlichen Gründen nicht zulässig ist (weil Quintus Technologies durch die örtliche Gesetzgebung zur Aufbewahrung personenbezogener Daten verpflichtet ist).
Privatsphäre von Kindern
Quintus Technologies erfasst wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen, die vor dem Gesetz nicht als Erwachsene gelten, ohne auf die vorherige elterliche Zustimmung zu bestehen, falls diese vom Gesetz gefordert wird. Die Produkte, Serviceleistungen und Internetseiten von Quintus Technologies sind nicht auf Kinder ausgerichtet. Zum Schutz von Personen, die vor dem Gesetz nicht als erwachsen gelten, wird Quintus Technologies personenbezogene Daten dieser Personen gemäß den örtlich geltenden Gesetzen und Vorschriften nicht ohne vorherige elterliche Zustimmung verwenden oder offenlegen.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Als Technologieunternehmen wissen wir, dass sich unsere Systeme wie auch diese Datenschutzrichtlinie weiterentwickeln und verändern werden. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie werden unter Angabe des letzten Überarbeitungsdatums auf www.quintustechnologies.com. veröffentlicht. Wir werden die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, um Sie hier oder per E-Mail über die wichtigsten Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie zu informieren.
Fragen
Quintus Technologies verpflichtet sich, angemessene Anfragen zur Überprüfung, Ergänzung und Korrektur der uns vorliegenden personenbezogenen Daten oder Löschung falscher Daten zu beantworten. Zur Ergänzung, Korrektur oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten und bei Fragen, die in dieser Datenschutzrichtlinie nicht beantwortet wurden, können Sie sich unter Quintus Technologies AB, Quintusvägen 2, 721 61 Västerås, Schweden oder per E-Mail unter info@quintusteam.com. an uns wenden.
